Avec la mise en place de la solution Route Planner, l’éditeur fournit à Agediss une solution d’amélioration de son expérience client, permettant aux enseignes faisant appel à la société de transport de proposer un créneau de livraison au client au moment de la commande.
Depuis le début de l’année 2019, le transporteur Agediss s’est lancé dans un vaste plan de digitalisation. Une stratégie qui est notamment passée par une association avec la place de marché transport Upply et l’expertise du cabinet de conseil bp2r en vue de la préparation d’un appel d’offres pour trouver son futur TMS en 2020. Mais avant de choisir la solution qui constituera le cœur de son système informatique, la société spécialisée dans la livraison de meubles et de produits volumineux (ameublement, électro-ménager…) pour professionnels et particuliers, a souhaité d’abord se doter d’une solution « périphérique » permettant aux enseignes pour qui elle officie de proposer des créneaux de livraison à leurs clients au moment de la confirmation de leur commande …
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Parution : voxlog.fr le 06/12/2019